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北京赛车pk10开奖号:人保财险“理赔夜市”为服务加码

时间:2018/7/8 11:42:48  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:河北新闻网讯(张忠义)“‘理赔夜市’就是好,这个服务人保是第一家”。刚刚走出理赔大厅的王先生为人保财险保定市分公司“理赔夜市”竖起了大拇指。该市分公司理赔中心为进一步解决非工作时间理赔难点,于今年4月1日在市区启动“理赔夜市”。据介绍,该市分公司“理赔夜市”服务时间为周一至周五1...

河北新闻网讯(张忠义)“‘理赔夜市’就是好,这个服务人保是第一家”。刚刚走出理赔大厅的王先生为人保财险保定市分公司“理赔夜市”竖起了大拇指。该市分公司理赔中心为进一步解决非工作时间理赔难点,于今年4月1日在市区启动“理赔夜市”。

据介绍,该市分公司“理赔夜市”服务时间为周一至周五18:00-20:00,安排专人在柜台值班,为客户提供夜间的理赔咨询、夜间定损、单证收集、人伤调解等系列服务,与“7×24小时”报案、查勘理赔服务进行有效对接,进一步解决上班族客户下班后理赔难、咨询难的问题,形成车险理赔“全天候”服务模式。

下一步,人保财险保定市分公司将不断“理赔夜市”服务触角延伸至县域及农网,进一步提升服务能力,拓宽服务界面,升级服务品质,提高理赔案件处理效率。同时,通过报纸、广播、网络等手段加大对“理赔夜市”的宣传,让客户切实体会到PICC的关爱一直在身边。


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